الشروط والأحكام
آخر تحديث: 2026-10-13
1. من نحن
يدير FreeSnap (freesnap.app) شركة FreeSnap، المسجلة في Egypt، Egypt ("نحن"). للتواصل: انظر أسفل الموقع. بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة فإنك توافق على هذه الشروط.
2. الخدمة
FreeSnap أداة برمجية تُقدَّم كخدمة اشتراك للمستقلين. تتابع المشاريع المنشورة علناً على منصات العمل الحر العربية (مثل مستقل ونفذلي وكفيل وبحر والحرفة)، وترسل لك على بريدك المشاريع المطابقة لفلاترك، وتعرض أرقام السوق ومعلومات عن المنافسة على المشاريع. أنت من يقدّم على المشاريع بنفسك على المنصة التي نُشرت عليها؛ لا نقدّم عروضاً أو نتواصل نيابة عنك، ولا نبيع خدمات العمل الحر أو نتوسط فيها.
FreeSnap خدمة مستقلة وغير تابعة لأي من هذه المنصات ولا مدعومة منها. أسماؤها وعلاماتها التجارية ملك لأصحابها وتُذكر فقط لبيان مصدر المشاريع. ويبقى استخدامك لكل منصة خاضعاً لشروطها.
3. الحسابات
تسجّل الدخول برابط لمرة واحدة يصل إلى بريدك. يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل، وأن تستخدم بريداً صحيحاً تملكه وتحافظ على أمانه. حساب واحد لكل شخص، ولا تشارك حسابك مع غيرك.
4. الخطط والدفع والتجديد
الخطة المجانية بلا مقابل. الخطة الاحترافية بـ 9 دولاراً أمريكياً شهرياً، مضافاً إليها أي ضريبة مستحقة. الأسعار والمزايا الحالية في صفحة الأسعار.
تتم عملية الطلب والدفع عبر الموزّع المعتمد لدينا Paddle.com، وهو البائع المسجّل (Merchant of Record) لجميع طلباتنا، ويتولى استفسارات العملاء المتعلقة بالدفع وعمليات الاسترداد. وتسري كذلك شروط المشتري لدى Paddle على عملية الشراء.
يتجدد الاشتراك تلقائياً في نهاية كل فترة بالسعر المعمول به حتى تلغيه. يمكنك الإلغاء في أي وقت من حسابك (الاشتراك ← إدارة الاشتراك) أو بمراسلتنا، ويسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة الحالية وتبقى مزايا الخطة الاحترافية متاحة حتى ذلك الحين. إذا فشل دفع التجديد قد تعيد Paddle المحاولة، وإن تعذّر التحصيل يعود حسابك إلى الخطة المجانية. نبلغك بالبريد قبل 30 يوماً على الأقل من أي زيادة في السعر، وتسري من التجديد التالي.
5. الاسترداد
تخضع عمليات الاسترداد لـسياسة الاسترداد، وتشمل ضمان استرداد المبلغ خلال 14 يوماً.
6. الاستخدام المقبول
توافق على ألا تقوم بما يلي: إعادة بيع بيانات الخدمة أو نشرها أو توزيعها بكميات كبيرة؛ أو استخراج البيانات من FreeSnap آلياً؛ أو استخدام معلومات الخدمة لمضايقة المستقلين أو العملاء أو مراسلتهم خارج قنوات المنصات؛ أو محاولة الوصول دون إذن إلى حسابات الآخرين أو أنظمتنا؛ أو استخدام الخدمة بما يخالف القانون أو شروط أي منصة. يحق لنا إيقاف الحسابات المخالفة.
7. معلومات المستقلين والعملاء
تعرض الخدمة معلومات نشرها المستقلون والعملاء علناً على المنصات (مثل الأسماء الظاهرة وإحصاءات الملفات العامة والتقييمات المنشورة والمشاريع المنشورة). يمكن للمستقل أن يطلب استبعاد معلوماته من تحليلاتنا وصفحاتنا العامة بمراسلتنا على بريدنا؛ راجع سياسة الخصوصية.
8. دقة البيانات
نتحقق من البيانات التي نجمعها ولا ننشر رقماً إلا عند توفر عدد كافٍ من السجلات، لكن المشاريع والميزانيات والأرقام مصدرها مواقع أخرى وقد تكون ناقصة أو متأخرة أو غير صحيحة، وقد تتأخر التنبيهات أو تفوت إذا غيّرت منصة موقعها أو منعت الوصول إليه. لا تضمن الخدمة فوزك بمشاريع أو تحقيق دخل، وتُقدَّم "كما هي" و"حسب التوفر".
9. الملكية الفكرية
برمجيات FreeSnap وتصميمها ونصوصها والإحصاءات المجمّعة فيها ملك لـ FreeSnap. نمنحك حقاً شخصياً غير قابل للنقل لاستخدام الخدمة في عملك الحر طوال فترة نشاط حسابك.
10. حدود المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية (بما فيها فوات مشاريع أو دخل أو بيانات)، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة متعلقة بالخدمة على ما دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة. لا يحد أي نص هنا من مسؤولية لا يجوز الحد منها قانوناً أو من حقوقك القانونية كمستهلك.
11. الإيقاف وإنهاء الحساب
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وطلب حذف حسابك في أي وقت. يحق لنا إيقاف أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط، أو إيقاف الخدمة بإشعار معقول، وفي هذه الحالة نرد الجزء غير المستخدم من أي فترة مدفوعة مقدماً.
12. التعديلات
قد نحدّث هذه الشروط، وننشر النسخة الجديدة هنا بتاريخ جديد، ونبلغ أصحاب الحسابات بالبريد قبل 14 يوماً على الأقل من سريان أي تعديل جوهري.
13. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكمها بالنزاعات، دون حرمان المستهلك من حماية القوانين الإلزامية في بلد إقامته. هذه الشروط منشورة بالعربية والإنجليزية، وعند الاختلاف تسري النسخة الإنجليزية.
14. التواصل
FreeSnap · Egypt